不止热血竞技！中国人寿寿险镇江市分公司在CBA赛场传递温情守护

前言 嘹亮的呐喊与清脆的哨声之外，CBA赛场还有一张被精心织就的“安全网”。当聚光灯聚焦于扣篮与逆转时，真正让观赛体验更安心的，是赛场背后那份看不见的守护。在镇江主场，中国人寿寿险镇江市分公司以专业保险服务与公益行动，正把热血竞技转化为城市的温度与秩序。

以专业守护赛场

• 从赛前到赛后的一体化风险管理：围绕场馆人流、通道疏导与突发事件，协同运营方梳理应急流程，将“可预防的风险”挡在观赛前。
• 赛中设立便民服务点：提供保单咨询、临时补充意外保障、应急药品与简易器材，配合场馆医护与安保，形成高效联动链条。
• 微理赔与快速响应：针对小额意外，开通简化流程，减少等待时间；对异地来镇球迷，安排远程核验与线上材料提交，打破信息壁垒。
• 公益融合体育：开展青少年运动伤害科普、心肺复苏与AED使用培训，在竞技热度里注入“公共安全素养”的冷静与理性。

赛场里的“温情案例” 一次常规主场中场休息时，少年球迷因踩空扭伤踝关节。现场志愿者第一时间进行冰敷与固定，并引导家长前往服务点完成事故记录；因家长曾在中国人寿投保运动意外险，通过现场指引+线上材料补充，很快完成报案并获得医疗指引。家长坦言：“激动之余更踏实。”这类微小但不被忽视的关怀，让“看球”变得更有安全感。

让热爱成为可持续

• 赛场既是竞技场，也是公共空间的风险场，中国人寿将保险的“事后补偿”前置为“事前预防”，把CBA主场运营与城市公共服务相连。
• 面向家庭与青少年群体，结合训练强度、出行频率与既往伤病，提供差异化的运动保障建议，避免“一刀切”的方案；关键环节以数据化清单提示家长与教练。
• 在内容层面，围绕“CBA球迷保障”“场馆安全”“志愿服务”“微理赔”“保险科普”等关键词，持续输出实用信息，形成长期陪伴的品牌触达。

当竞技的火焰点燃城市之夜，温情守护让这份热爱更可持续。中国人寿寿险镇江市分公司把“保险”从产品变成体验，把“服务”从窗口延伸到场内外细节：专业、迅速、可感知。这不仅回应了球迷与家庭对安心观赛的真实需求，也为体育城市的文明与安全提供了稳固底座。